O eBay está implementando uma funcionalidade de inteligência artificial no aplicativo para dispositivos iOS, com o objetivo de auxiliar os usuários a encontrar recomendações de moda personalizadas.
O recurso “shop the look” da plataforma será apresentado como um carrossel interativo de looks selecionados, e utilizará as informações de compras dos clientes para sugerir “itens semelhantes e ideias de roupas”. Essas recomendações serão personalizadas de acordo com os padrões de compra e gostos de cada pessoa.
“Shop the look” estará disponível no aplicativo iOS nos EUA e no Reino Unido, e em breve será lançado suporte para Android. A funcionalidade será apresentada aos usuários do eBay que visualizaram pelo menos 10 itens de moda nos últimos 180 dias. Assim, os clientes interessados receberão a ferramenta na página inicial do eBay e na landing page do site.
A plataforma de comércio eletrônico está integrando sua mais recente ferramenta com eBay.ai, que também foi responsável pelo lançamento das listagens de produtos geradas por inteligência artificial no eBay em setembro de 2023. A empresa pretende ampliar o uso da ferramenta para outras categorias, além da moda.
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O eBay, juntamente com outras plataformas de compras, tem incorporado recentemente ferramentas de inteligência artificial. A Meta introduziu novos recursos de IA para marcas e vendedores no Facebook e Instagram, enquanto a Amazon lançou um assistente de compras baseado em IA em fevereiro, que fornece recomendações e comparações de produtos em seu catálogo.
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