Samsung e seu parceiro Asurion anunciaram que alguns estabelecimentos uBreakiFix receberão uma atualização para acelerar os reparos de dispositivos Galaxy. Até o final do ano, 50 locais nos Estados Unidos serão designados como centros emblemáticos da Samsung, equipados com ferramentas especializadas e um inventário mais amplo de peças para dispositivos Galaxy. Esta é uma iniciativa útil para tornar o processo de reparo menos desconfortável, que ainda é extremamente doloroso – basta perguntar a qualquer um que tenha quebrado a tela do seu telefone nos últimos anos.
Centros de reparo em algumas áreas dos Estados Unidos, como Texas, Orlando e Los Angeles, foram atualizados para serem classificados como principais, segundo a Samsung. O programa continuará a ser implementado durante todo o ano de 2023. Os funcionários desses estabelecimentos receberão treinamento especial para reparos Samsung e ajudarão a implementar novos tipos de reparo antes de serem usados mais amplamente em lojas uBreakiFix. A Samsung afirma ainda que esses locais terão a capacidade de lidar com certos tipos de reparos não disponíveis anteriormente em um centro de reparo walk-in.
Quanto ao meio ambiente, estamos cada vez mais enfrentando problemas de poluição.
- A Apple me enviou 79 libras. Havia um conjunto de peças para reparar o iPhone que tinha uma bateria de 1,1 onça.
Parter com seu telefone para qualquer quantidade de tempo, enquanto ele está sendo reparado é difícil. Pessoalmente, ele ainda envia um tremor para cima minha coluna pensando nas quatro horas que passei vagando sem telefone através do shopping Bellevue, e isso foi há mais de quatro anos. Samsung e iFixit vender kits de reparação automática se você quiser manter a posse do seu telefone, mas nem todos os modelos ou reparos são suportados – e a abordagem hands-on não é para todos. Mas quando a outra opção é enviar seu telefone para fora para reparos, sofrendo através de algumas horas sem seu dispositivo não soa tão ruim. Melhor integração entre um OEM e o seu parceiro de reparação é algo que gostamos de ver e que espero resultará em mais — e mais rápido — correções para os proprietários de telefones Galaxy.