Samsung e seu parceiro de reparo, Asurion, declararam que alguns locais da uBreakiFix serão atualizados para acelerar os reparos de celulares Galaxy. Até o final deste ano, 50 oficinas de reparo nos Estados Unidos se tornarão Locais Emblemáticos Samsung, equipados com ferramentas especializadas e mais peças de reposição para dispositivos Galaxy. Esta mudança tem o objetivo de tornar o processo de reparo menos doloroso, que ainda é muito desconfortável – basta perguntar a qualquer pessoa que tenha quebrado uma tela de celular nos últimos anos.
Centros de reparação no Texas, Orlando e Los Angeles foram promovidos a status principal, com a Samsung anunciando que o programa continuará a se desenvolver durante 2023. Funcionários locais receberão treinamento especializado para reparos Samsung, além de ajudar a implementar novos tipos de reparo que serão empregados em locais padrão uBreakiFix. O fabricante também informou que estes locais atualizados poderão lidar com alguns tipos de reparo que não eram oferecidos em um centro de reparo walk-in.
Vinculado ao meio ambiente, os desafios de poluição estão se tornando mais comuns.
- A Apple me enviou 79 libras de material de reparação para iPhone destinado a consertar uma bateria de 1,1 onça.
É difícil ficar sem o telefone por qualquer período de tempo enquanto ele é consertado. Penso naquelas quatro horas que passei sem o meu telefone através de um shopping há mais de quatro anos e tenho arrepios. A Samsung e a iFixit oferecem kits de reparo, mas nem todos os modelos ou reparos são suportados e a abordagem manual não é para todos. No entanto, a alternativa de enviar o telefone para reparos pode não soar tão ruim se comparada às horas sem o dispositivo. Estou animada com a integração entre os fabricantes e as empresas de reparos, pois isso significa reparos mais rápidos para os proprietários de telefones Galaxy.
