Slack tem muitas funcionalidades. O que é o problema? A empresa controlada pela Salesforce gastou anos desenvolvendo um aplicativo de bate-papo de equipe, ao lado de um sistema de notificação, um sistema de arquivamento, um banco de dados e todas as outras coisas abrangidas pela frase “HQ digital” da Slack. No entanto, com o tempo, a Slack ficou apertada e muitas destas características ficaram desorganizadas, escondidas ou ambos. Isso acabou por afetar até mesmo a parte “conversar com a sua equipa” do Slack, que pode ser mais complicado de gerir quando se está em muitos espaços de trabalho, canais e conversas em grupo.
O Slack está quase pronto para lançar sua maior reformulação de sempre, mudando tanto a aparência como o layout do aplicativo para tornar as coisas mais fáceis de achar e mais simples de administrar. Ele foi desenvolvido especificamente para os usuários mais pesados do Slack, de acordo com Noah Weiss, principal oficial de produtos da Slack. Agora, ele revela que “para usuários finais, você tem que alternar entre todos esses diferentes espaços de trabalho só para ver a atividade do canal, as menções que você recebeu, os threads em que você está envolvido, e assim por diante”. A reformulação era tudo sobre tornar o Slack um pouco mais fácil de navegar.
Quando você primeiro carrega o Slack, você será levado para uma nova seção Home que parece muito com a interface Slack existente; ele mostra seus canais, DMs e aplicativos, como você vê no aplicativo atual. Depois disso é onde as coisas começam a mudar. A coisa mais notável em Slack é uma nova barra lateral no lado esquerdo, o que mostra todas as suas coisas de Slack de algumas maneiras novas. Há uma nova seção DMs que se parece com a maioria de outros aplicativos de mensagens e e-mail e até se assemelha ao arqui-inimigo do Slack, Microsoft Teams: todas as suas conversas à esquerda e a ativa à direita. A ideia é dar-lhe uma maneira de gerenciar todos os seus bate-papos em um lugar, não importa de que canal ou espaço de trabalho eles vêm.
Abaixo, a barra lateral é uma nova janela de Atividade que Weiss denomina de “uma caixa de entrada unificada”: ela fornece todas as suas notificações, menções e reações dentro de todos os seus workspaces do Slack juntas em um só local. Não é mais do que usar um aplicativo para reunir todos os seus emails em uma única linha de tempo, e Weiss acredita que se torna mais fácil para os funcionários acompanharem tudo no início do dia.
O desígn novo tem como objetivo proporcionar aos usuários mais contexto e foco. Segundo Weiss, isso é pensado como “modos de trabalho”. Assim, é possível organizar tarefas, responder à atividade e ao que está acontecendo. Para aqueles que desejam multitarefas, a Slack também está reformulando seu sistema de múltiplas janelas, permitindo que várias visualizações sejam abertas ao mesmo tempo.
Essas ferramentas estão sendo projetadas com o objetivo de ajudar com o desafio de manter monitorado tudo o que está acontecendo em seus canais do Slack. Além das visualizações novas, o Slack também melhorou a forma de salvar os conteúdos – agora existe um menu “Salvar para depois” na barra lateral, onde você pode guardar rapidamente qualquer informação do Slack para essa página, além de adicionar um lembrete ou verificar quando terminar de lidar com ele. Embora a função “Salvar para depois” já existisse, no novo design, é mais provável que as pessoas a encontrem e a usem.
Mais tarde é uma das características que o Slack está fazendo um esforço para tornar mais visível. O recurso de chat de vídeo Huddles agora se encontra no canto superior direito de cada janela de bate-papo, perto de um botão que possibilita a criação de uma nova tela. Além disso, na barra lateral esquerda, você pode acessar o botão “Criar” – que o Slack chama de “plus” – para iniciar ou receber uma nova tela ou chamada da mesma forma que faria com um DM.
Não há uma reformulação completa do Slack, mas, ao menos, uma abordagem levemente diversa no uso do aplicativo. Anteriormente, havia duas categorias: a lista de tudo o que você estava fazendo e tudo o que você estava atualmente envolvido. Mas, agora, há um terceiro nível de organização na meio para classificar e filtrar tudo o que você se preocupa de formas diferentes. Weiss declarou que a intenção foi colocar todos os elementos construídos ao longo do tempo em um local inteligível e compreensível. Ele espera que os usuários aceitem as novas funções, mas se não for esse o caso, Slack lança novos produtos com cautela e os tem testado anteriormente.
Todo o acréscimo não exige uma reformulação completa do Slack, mas ao menos uma abordagem diferente ao usar o aplicativo.
Weiss sugere que o novo projeto também abrirá espaço para o que vem da Slack. Continuará a lançar novos recursos, o que significa que continuará a testar os limites de como uma ferramenta de mensagens deve se sentir quando desorganizada e complicada. “Estamos tentando provar o futuro ao incorporar algumas das mais recentes tecnologias de IA gerativas no produto e adicionando mais habilidades para automatizar o trabalho”, disse ele.
Slack não é apenas um aplicativo de mensagens. Está tentando ser mais como um sistema operacional para o trabalho, fornecendo uma plataforma ampla onde as pessoas possam se comunicar. O chat é apenas uma parte dele; o futuro dessa ferramenta passa por outras áreas. Esperamos que você possa descobrir isso.
Trabalhador responsável pela montagem de janelas na construção
Um resumo semanal por David Pierce projetado para mantê-lo informado sobre todas as novidades que cabem no universo da The Verge que você precisa baixar, assistir, ler, ouvir e explorar.
