X, anteriormente conhecida como Twitter, está ameaçando processar o Centro de Contratação Digital Hate (CCDH) devido à pesquisa desenvolvida na plataforma acerca de discurso de ódio. Em uma carta ao CCDH, que foi relatada pelo The New York Times, o advogado do Twitter Alex Spiro disse que o CCDH “publica regularmente artigos que contêm afirmações inflamatórias, ultrajantes, enganosas ou falsas” com o intuito de danificar a reputação da empresa.
O Centro de Controle de Discurso Odioso (CCDH) tem como objetivo monitorar as empresas de mídia social a fim de garantir que elas não espalhem conteúdos ofensivos na internet. Depois que Elon Musk adquiriu o Twitter, o CCDH divulgou uma série de relatórios apontando falhas da plataforma no que se refere à proteção dos usuários ao discurso de ódio. Em seu último estudo, o CCDH descobriu que o Twitter não toma medidas contra 99% das postagens de discurso de ódio de assinantes pagos do Twitter Blue.
Em 20 de julho de 2023, o Twitter enviou uma carta abordando especificamente essa análise, declarando que as descobertas do CCDH “não têm nada que possa ser denominado de pesquisa” e estão lá para desencorajar os anunciantes. Segundo Spiro, o Twitter tem “razão para confiar” que o CCDH é financiado pelos oponentes e entidades governamentais da X Corp.
O Twitter assume seu compromisso com a liberdade de expressão e a aplicação de suas regras e políticas destinadas a proteger os usuários e suas relações com anunciantes extremamente a sério. No entanto, devido à Comissão Consultiva para a Documentação dos Direitos Humanos (CCDH) atuando como material de “pesquisa” parcial, subsidiado para apoiar uma agenda política adicional, suas representações são enganosas.
Spiro advertiu que o Twitter também está examinando se pode adotar medidas legais em relação às “declarações falsas e enganosas da organização”. O maior temor do Twitter atualmente se concentra nos anunciantes, e parece que a nova CEO da empresa, Linda Yaccarino, tem o cargo principal de trazê-los de volta. Esse processo foi criado para ajudar com esse objetivo, mas pode ter o efeito contrário. Se não fosse pela correspondência do Twitter, dificilmente teríamos visto essa análise (bom trabalho, Elon).
O Conselho para a Democracia Digital (CCDH) rechaçou as pretensões da empresa numa resposta publicada em seu website. “Estas acusações não só não têm nenhuma base de fatos (sua carta não faz referência a nenhuma), mas elas representam uma tentativa perturbadora de intimidar aqueles que têm a coragem de opor-se à incitação, ao discurso de ódio e aos conteúdos prejudiciais online”, escreveu o advogado do CCDH, Roberta Kaplan. O Twitter, ao contrário de agir para combater o discurso de ódio, acabou por recuar.
No passado, Musk tem sido muito crítico em relação ao CCDH. Dois dias antes do Twitter redigir a sua carta ao CCDH, Musk respondeu a um tweet de um usuário a respeito da sua pesquisa, dizendo: ” Quem está financiando esta organização? Eles espalham desinformação e promovem a censura, enquanto afirmam o contrário. Realmente desonesto”. Esta nova carta soma-se ao crescente número de ações legais que o Twitter tem tomado nos últimos meses.
A Microsoft ameaçou entrar com uma ação judicial contra a Meta por alegações de que o seu aplicativo de threads teria copiado o Twitter. No entanto, até agora nenhuma ação foi tomada, apesar de ser divertido prestar atenção às reivindicações do Twitter no tribunal.
