O Oversight Board da Meta está exigindo que a empresa adote uma postura mais rigorosa em relação ao conteúdo que incita à violência de gênero, depois de verificar que um post no Facebook ridicularizando uma mulher lesionada esteve na plataforma por quase dois anos sem ser examinado por um moderador humano. Na terça-feira, o conselho pediu à Meta para preencher uma lacuna na sua política de bullying e assédio que, aparentemente, permite que o conteúdo que ofereça louvação, justificação, celebração ou zombaria da violência de gênero passe pelas suas práticas de moderação.
Uma imagem que retrata uma mulher com “sinais óbvios de um ataque físico, incluindo equimoses em seu rosto e corpo” foi postada no Facebook em maio de 2021. Acompanhada por uma legenda em árabe que acusa o marido dela de ser o responsável por seus ferimentos, a legenda diz que a mulher “recebeu o que ela merecia”, de acordo com o conselho, sendo acompanhada por vários emojis rindo e sorrindo. O nome da mulher não está postado, mas seu rosto é visível na imagem.
Relatou-se três vezes que o post com a imagem de uma mulher ferida violava a violência e o padrão de conduta comunitário de Meta no mês de fevereiro de 2023. No entanto, foi decidido que os relatórios de conteúdo não analisados dentro de 48 horas seriam automaticamente arquivados. A questão foi posteriormente submetida ao Meta Oversight Board, e o post foi então apagado, depois de Meta concordar que havia violado sua política de assédio e bullying. Ainda há a resposta do Oversight Board pendente; O Verge também procurou um comentário.
O Conselho declarou que o post deveria ser excluído porque ridicularizar uma lesão séria desrespeita a política de Meta sobre intimidação e assédio. Mas, também indicou que as regras atuais não são aplicáveis a conteúdos onde a vítima não possa ser identificada ou um caráter fictício é representado – o que pode permitir que esse tipo de conteúdo se espalhe. Desse modo, o Conselho está solicitando a Meta a criar uma política que proíba mais eficazmente o conteúdo que normaliza a violência de gênero e esclareça que seu código de conduta proíbe expressamente ofensas ou celebração de “lesão grave”.