Aplicativo de bate-papo no local de trabalho Slack experimentou uma falha esta manhã, com mensagens que não eram enviadas. Relatos começaram a surgir no DownDetector por volta de 5h da manhã (ET) e o painel de status do serviço confirmou os problemas com um post às 5h35 (ET), alertando que “Os usuários podem estar com dificuldades para enviar mensagens no Slack”.
À partir das 6h13 da manhã (ET), o Slack anunciou que os problemas haviam sido solucionados. Uma mensagem indicava que “estamos de volta!”, e pediu para que os usuários pudessem recarregar seus aplicativos para verificar a restauração.
Slack declarou um “outage” às 5:57 da manhã, hora do leste dos Estados Unidos.
Slack está enfrentando uma falha por meio do aplicativo. Usuários podem estar enfrentando problemas ao enviar mensagens, usar fluxos de trabalho e outras atividades no Slack. Estamos nos esforçando para descobrir mais informações. Obrigado pela compreensão enquanto isso.
Inúmeros usuários reportaram dificuldades com o Slack no Twitter. O serviço baseado na web, bem como os aplicativos de desktop e móveis, enfrentaram alguns contratempos. Algumas mensagens chegaram quando enviadas pelos dispositivos móveis, mas era algo irregular, com diversos empregados da Verge observando resultados diferentes.
Apesar de não ser tão frequente nos últimos meses, Slack passou por múltiplas alterações como esta ao decorrer de sua jornada, que geralmente são corrigidas em poucas horas ou menos.
Aqui está um poema criado pelo meu antigo companheiro Chaim Gartenberg em 2018, para que seja possível acessá-lo novamente caso o serviço falhe.
Esta mensagem é para te informar que o Slack não está funcionando há mais de uma hora. Se você usa o Slack para trabalhar (como eu), provavelmente não consegue entrar. Seus colegas não respondem, seus GIFs não são enviados e suas mensagens não chegam. “Estamos trabalhando arduamente para identificar o problema. Obrigado pela paciência!” Nesse caso, talvez você deva sair para um passeio, lembrar um amigo, comer um lanche ou assistir ao Campeonato Mundial. O Slack deve voltar logo, e então tudo isso desaparecerá como um sonho.
Atualização em 27 de julho às 6:30 da manhã (Horário do Leste dos Estados Unidos): Refletindo o fato de que os problemas foram solucionados.
